Політика конфіденційності

1 Загальні положення

Використовуючи сайт Gadgetx, оформлюючи замовлення, замовляючи зворотний дзвінок або звертаючись до магазину, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності.

Gadgetx поважає право користувачів на приватність і вживає розумних заходів для захисту персональних даних від втрати, неправомірного доступу, зміни, поширення або знищення.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

Володільцем персональних даних, що обробляються у зв’язку з роботою сайту Gadgetx, є Веляник Володимир Ігорович.

2 Які дані можуть збиратися

Під час використання сайту, оформлення замовлення, замовлення зворотного дзвінка або звернення до Gadgetx можуть збиратися такі дані:

• Прізвище, ім’я та по батькові.
• Номер телефону.
• Адреса електронної пошти.
• Населений пункт.
• Номер відділення або поштомата Нової пошти.
• Адреса доставки у разі кур’єрської доставки.
• Інформація про замовлені товари.
• Обраний спосіб оплати та доставки.
• Номер замовлення.
• Зміст звернень до служби підтримки.
• Банківські реквізити, зокрема номер картки або IBAN, добровільно надані покупцем для повернення коштів.
• Фотографії, відеозаписи та інші матеріали, надані для розгляду звернення, перевірки товару, обміну, повернення або гарантійного обслуговування.
• Ім’я та номер телефону, надані через форму замовлення зворотного дзвінка.
• Інші дані, добровільно надані телефоном, електронною поштою або через Telegram.

Gadgetx не запитує PIN-код, CVV-код, пароль до банківського рахунку, одноразові коди підтвердження або інші секретні дані, які не потрібні для оформлення замовлення чи повернення коштів.

3 Технічні дані

Під час відвідування сайту можуть автоматично збиратися технічні дані, необхідні для роботи, безпеки й діагностики сайту. Обсяг таких даних залежить від технічних можливостей платформи Хорошоп, налаштувань сайту та фактично підключених сервісів:

• IP-адреса.
• Тип браузера та пристрою.
• Операційна система.
• Мова браузера.
• Дата й час відвідування.
• Переглянуті сторінки — якщо такі дані фіксуються платформою або підключеними сервісами.
• Джерело переходу на сайт — якщо такі дані доступні через платформу або підключені сервіси.
• Окремі дії користувача на сайті — залежно від налаштувань платформи та фактично підключених сервісів.
• Технічні файли cookie та подібні ідентифікатори.

4 Мета обробки персональних даних

• Оформлення та підтвердження замовлень.
• Зв’язок із покупцем і виконання запиту на зворотний дзвінок.
• Уточнення даних замовлення.
• Організація оплати та доставки.
• Передання необхідної інформації перевізнику.
• Обробка звернень, обміну та повернення.
• Надання консультацій.
• Перевірка товару, діагностика, ремонт і виконання гарантійних зобов’язань.
• Повернення коштів.
• Запобігання шахрайству та зловживанням.
• Покращення роботи та безпеки сайту.
• Ведення внутрішньої статистики.
• Виконання вимог законодавства України.

5 Правові підстави обробки

• Згода користувача.
• Необхідність виконання замовлення.
• Необхідність здійснення доставки.
• Звернення користувача до магазину.
• Виконання гарантійних та інших законних зобов’язань продавця.
• Виконання обов’язків, передбачених законодавством.
• Законний інтерес Gadgetx щодо роботи, безпеки сайту та покращення обслуговування.

6 Передання даних третім особам

Gadgetx не продає персональні дані користувачів третім особам.

Дані можуть передаватися лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення, звернення або роботи сайту:

• Новій пошті — для оформлення, доставки, повернення або переадресації.
• Банкам і платіжним установам — для проведення або перевірки платежу.
• Постачальникам товарів, сервісним центрам або іншим залученим виконавцям — лише в обсязі, необхідному для перевірки товару, діагностики, ремонту, заміни, обміну, повернення або виконання гарантійних зобов’язань.
• Постачальникам технічних і хостингових послуг.
• Сервісам аналітики або реклами — лише у разі їх фактичного підключення та відповідного оновлення цієї Політики.
• Державним органам — у випадках, передбачених законодавством України.

Третім особам передається лише інформація, необхідна для виконання відповідного завдання.

7 Зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для:

• Виконання замовлення.
• Доставки товару.
• Обробки обміну або повернення.
• Виконання гарантійних зобов’язань.
• Повернення коштів.
• Розгляду звернень.
• Виконання вимог законодавства.
• Ведення обліку та захисту законних інтересів.

Після завершення відповідного строку дані можуть бути видалені, знеособлені або збережені, якщо цього вимагає законодавство України.

8 Захист персональних даних

• Використання захищеного HTTPS-з’єднання.
• Обмеження доступу до персональних даних.
• Використання паролів і засобів авторизації.
• Оновлення програмного забезпечення.
• Контроль доступу до адміністративної частини.
• Резервне копіювання даних, якщо воно доступне технічно.
• Передання даних лише необхідним особам і сервісам.

Жоден спосіб передання або зберігання інформації в мережі Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

9 Права користувача

• Отримати інформацію про обробку своїх даних.
• Уточнити або виправити свої дані.
• Вимагати видалення даних, якщо їх зберігання більше не потрібне.
• Відкликати згоду на обробку.
• Обмежити обробку у передбачених законом випадках.
• Заперечити проти використання даних у рекламних або аналітичних цілях.
• Звернутися зі скаргою до уповноваженого органу.

Деякі дані не можуть бути негайно видалені, якщо вони необхідні для виконання замовлення, гарантійних зобов’язань, повернення коштів, вирішення спору або виконання вимог законодавства.

10 Дані дітей

Сайт не призначений для цілеспрямованого збору персональних даних дітей.

Якщо користувач не досяг віку, з якого він може самостійно здійснювати покупки, оформлення замовлення має здійснюватися за участю батьків, опікунів або інших законних представників.

11 Сторонні ресурси та Telegram

Сайт може містити посилання на сторонні сервіси, зокрема Telegram, Нову пошту, банки або сервіси Google.

Під час звернення через Telegram персональні дані також можуть оброблятися самим Telegram відповідно до його власних правил і політики конфіденційності.

Gadgetx не контролює політику конфіденційності та роботу сторонніх ресурсів. Перед використанням таких сервісів рекомендується ознайомитися з їхніми правилами.

12 Зміни до Політики конфіденційності

Gadgetx може періодично оновлювати цю Політику у зв’язку зі змінами законодавства, функціоналу сайту, способів обробки даних або підключенням нових сервісів.

Актуальна редакція Політики завжди публікується на цій сторінці.

У разі підключення нових аналітичних, рекламних, платіжних або комунікаційних сервісів відповідні положення будуть додані до Політики.